Compromiso con la diversidad: La transformación del marketing de belleza

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La industria del marketing de belleza está experimentando una transformación fundamental impulsada por la diversidad y la inclusión. En los últimos años, estos valores han pasado de ser simples conceptos a convertirse en pilares fundamentales para las marcas. Este cambio ha sido motivado en gran medida por las demandas de los consumidores, quienes buscan marcas auténticas que reflejen la diversidad de la sociedad actual. En este contexto, es crucial que las marcas comprendan cómo estas tendencias están remodelando la industria y cómo pueden aprovecharlas para construir conexiones más auténticas y significativas con sus audiencias. Vamos a explorar cómo la diversidad y la inclusión están transformando el marketing de belleza y cómo las marcas pueden adaptarse para seguir siendo relevantes en este nuevo panorama.

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Compromiso con la diversidad: Desde 2020, 29 grandes minoristas han aceptado el Compromiso del Quince por Ciento, dedicando el 15% de sus espacios en estanterías a empresas propiedad de afroamericanos, destacando un compromiso inicial con la diversidad en la industria.

Transparencia y seguimiento: A pesar de este compromiso, la falta de transparencia en torno al progreso de la industria dificulta el seguimiento de los avances hacia una mayor diversidad en los productos y marcas disponibles para los consumidores.

Impacto en las decisiones de compra: Según el informe DEI de Savanta de 2023, el 31% de los compradores estadounidenses afirma que no compraría a una marca que no está comprometida con la diversidad, la equidad y la inclusión, lo que demuestra que las acciones en este sentido pueden tener un impacto significativo en las decisiones de compra.

Cambio en las expectativas de los consumidores: Las redes sociales han influido en la evolución de las expectativas de los consumidores, quienes ahora buscan marcas que no solo sigan tendencias, sino que también se comprometan genuinamente con la diversidad y la inclusión.

Importancia de la autenticidad: Los consumidores de belleza ya no se conforman con gestos superficiales hacia la diversidad, sino que buscan autenticidad y conexiones genuinas con las marcas que representan una variedad de rostros y experiencias.

Empoderamiento y autoestima: La representación en el marketing y los medios de belleza puede tener un impacto positivo en la autoestima y el empoderamiento de los consumidores al sentirse vistos, escuchados y valorados.

Prácticas inclusivas en la contratación: La diversidad en el marketing también se refleja en las prácticas de contratación. Por ejemplo, en Erleia, la empresa buscó activamente modelos diversos, ampliando su alcance más allá de las redes sociales para garantizar una representación más inclusiva.

Compromiso continuo y acciones tangibles: Es esencial que las marcas evalúen continuamente sus  prácticas y avancen hacia metas sustanciales de diversidad, equidad e inclusión en el marketing de belleza, pasando de los compromisos a acciones concretas.

Estos puntos resaltan la importancia de la diversidad y la inclusión en el marketing de belleza y cómo las marcas pueden adaptarse a las cambiantes expectativas de los consumidores para construir conexiones más auténticas y significativas.