El año pasado, L’Oréal revolucionó el mercado con Makeup Genius, una app que transforma tu smartphone en un espejo mágico. Simplemente colocas tu rostro frente al teléfono y la app te maquilla como un profesional, ¡sin importar que muevas la cara!
La espectacular acogida de Makeup Genius en China es fascinante: ¡más de 4.7 millones de descargas! ¿Por qué tanto éxito? China cuenta con una enorme población de usuarios de internet y dispositivos móviles, y el maquillaje tradicional no siempre es accesible. Esta app ofrece una experiencia virtual única, especialmente para las jóvenes que prefieren experimentar desde la comodidad de su hogar.
Marc Mensguen de L’Oréal señala que el 10% de las ventas de la compañía en China ya provienen del comercio electrónico, indicando un cambio significativo hacia la compra online impulsada por tecnologías innovadoras como Makeup Genius.
“Las jóvenes chinas suelen mostrarse tímidas cuando se maquillan si tienen que hacerlo en el mostrador de una tienda o si van a salir con sus amigos”, dice Asmita Dubey, responsable de marketing de L’Oréal en China. “No existe una cultura del maquillaje transmitida de madre a hija por lo que para una chica conseguir una experiencia virtual a través de la que probar, es algo novedoso que todas quieren hacer”.
L’Oréal adapta sus estrategias al mercado chino con iniciativas digitales como patrocinios televisivos y asociaciones con celebridades locales, como Jing Boran en WeChat, donde los usuarios pueden obtener descuentos exclusivos.
¡Makeup Genius es solo el inicio de cómo la tecnología está redefiniendo la belleza en China y más allá! Las marcas internacionales están encontrando nuevas formas de conectar con un mercado dinámico y en expansión.
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